Gobernanza de servicios sanitarios rurales

El curso busca desarrollar las siguientes competencias en los participantes:

• Escucha activa orientada a la identificación de quiebres; problemas, causas y consecuencias; roles, atribuciones, responsabilidades e intereses; y de acuerdos y disensos en una discusión colectiva.
• Pensamiento crítico en la toma de decisiones y resolución de problemas, sopesando las acciones o soluciones propuestas desde sus costos y beneficios o consecuencias.
• Comunicación efectiva, verbal y no verbal, orientada a la acción
• Persuasión orientada al logro del consentimiento y legitimidad de las decisiones tomadas.
• Negociación orientada a la mediación y resolución de conflictos
• Manejo de crisis orientada a proveer respuestas rápidas y eficaces.